Залина Габаева: Программа «Диалог» начинается, как в вам я и обещала, да, в принципе, и вы уже, наверное, привыкли, — среда у нас день медицинский. В гостях у нас доктор Екатерина Сослановна Алборова и представляет Екатерина Сослановна сегодня приёмное отделение нашей республиканской больницы. Здравствуйте Екатерина Сослановна и спасибо, что вы сегодня пришли к нам.
Екатерина Алборова: Здравствуйте.
Залина Габаева: Некоторое время назад мы начали говорить о том, что, в принципе, меняется организация медицины у нас. Поликлиника переехала не так давно, и теперь наступило такое время, когда, прежде чем попасть стационар, нужно сначала прийти в поликлинику, получить направление от участкового врача и только после этого прийти в больницу.
Екатерина Алборова: Но в больницу приходят тоже не просто так. Сначала люди попадают к вам в приёмное отделение…
Залина Габаева: Да, расскажите, что это за такое приёмное отделение, и почему сначала к вам, в приёмное отделение?
Екатерина Алборова: Там происходит как бы сортировка. В приёмное отделение поступают пациенты, которые в плановом режиме с 8 утра до 16:00. После четырёх уже заступает дежурная бригада, и мы ведём приём экстренных больных, которые обращаются либо самостоятельно, ибо доставляются бригадой «скорой помощи». Это при острых заболеваниях, или обострении хронических заболеваний.
Залина Габаева: И почему только так? Например, «скорая помощь» может поставить диагноз, ну, по крайней мере, предварительный, привести пациента в больницу, и может быть есть смысл не теряя времени отвезти его сразу в кардиологию например?
Екатерина Алборова: У нас как раз-таки идёт отбор, классификация больных. В приёмном отделении мы проводим полный осмотр, абсолютно полное обследование. А потом уже там решается, в какое отделение его направить. Профиль определяем больного.
Залина Габаева: В больших больницах я знаю, в принципе, у нас большая уже больница, в приёмных отделениях проводят дезинсекции и дезинфекции больных, что они должны, что нужно пройти, какие процедуры должен пройти больной для того, чтобы уже попасть потом в отделение?
Екатерина Алборова: Ну, плановый больной, — у него есть направление, он уже поступает прямо в отделение. Направление в кардиологическое отделение у него или в неврологическое, там проблем никаких. На него заводится история болезни, вклеиваются туда все документы стат. талоны, он направляется к себе в отделение дальше. А экстренный больной, проходит обследование, которое необходимо.
Залина Габаева: А скажите, бывает ли такое, что, например, поступил к вам экстренный больной, так понимаю, что экстренные больные, это те — которые поступают через скорую помощь?
Екатерина Алборова: Они могут и самостоятельно обратится. Он может прийти сам, или его кто-то доставит, попутка их может доставить. Не обязательно чтоб скорая…
Залина Габаева: Да, бывает ли такое, чтобы человек обратился за помощью, экстренная помощь была оказана, и получилось так, что но он чувствует себя достаточно сильным, для того чтобы уже уйти и не ложиться в больницу? Возможно ли обратиться за такого рода помощью?
Екатерина Алборова: Конечно возможно, такие больные к нам тоже обращаются, и мы им оказываем помощь. Оцениваем состояние. Если необходима госпитализация, мы укладываем. А бывают больной, у которого, например, повысилось артериальное давление… Самостоятельно он с этим не справился, в «скорую помощь» не обратился. Обратился прямо к нам, и мы оказываем ему первую помощь, немного наблюдаем, потом уже решаем, нужно ли его отпускать.
Залина Габаева: То есть, в приёмном отделении есть какие-то ещё, помещения, даже не только понаблюдать, он, может быть, остаться на ночь, полежать там?
Екатерина Алборова: Очень много чего…
Залина Габаева: Мы, правда, радуемся новым возможностям медицины, но иногда хочется знать подробнее.
Екатерина Алборова: Приёмное отделение состоит из регистратуры. Дальше уже идёт травмпункт. У нас там, наконец, заработал, что очень важно, противошоковой кабинет, терапевтическая палата, лаборатория есть, УЗИ можно сделать, кардиограмму можно сделать, эндоскопически обследовать можно. И самое главное, уже у нас появилась КТ, как вы все знаете прекрасно.
Залина Габаева: Компьютерная томография находится тоже в приёмном отделении?
Екатерина Алборова: Да, на первом этаже у них своё там отделение.
Залина Габаева: А, ну, в смысле, оно просто рядом… Скажите, пожалуйста, для того, чтобы обратиться к вам с экстренным, мы уже поняли что планово, он должен просто принести направление из поликлиники, наверное, паспорт может быть?
Екатерина Алборова: Ну да, конечно.
Залина Габаева: Экстренно что нужно иметь с собой?
Екатерина Алборова: Ничего, можно прийти просто. В экстренной ситуации не до этого.
Залина Габаева: Расскажите, как строятся в будни доктора приёмного отделения? Мне кажется, они у вас довольно-таки разнообразные.
Екатерина Алборова: Типичные будни? Что значит будни… Ну, я лично, дежурный врач. То есть, я работаю с 16:00 до утра, потом отдыхаю три дня, и снова на работу.
Залина Габаева: Я была свидетелем того, однажды, в приёмном отделении, и там были такие не очень трезвые молодые люди, которые ещё пытались выяснить отношения с персоналом. Насколько безопасна вообще ваша работа? Приходится вызывать милицию, или есть постоянная охрана?
Екатерина Алборова: Охрана постоянно, и мы их вызываем, иногда даже приходится наряд ОМОН вызывать, когда уже слишком буйные ребята бывают.
Залина Габаева: Ну, что ж, дорогие друзья, я думаю, наверное, все знали о том, что если обратиться в нашу больницу республиканскую, помощь окажут в любом случае. Но теперь мы совершенно официально знаем, что обращаться можно прямо в приёмное отделение, если вам прямо совсем плохо и помощь получить нужно. То есть, можно, в принципе, прийти с улицы, да это неправильно, но если вдруг стало совсем плохо, можно прийти с улицы и получить помощь.
Екатерина Алборова: Да, но лучше все же сначала вызвать «скорую».
Залина Габаева: Мы в безопасности, мы в хороших руках. Спасибо вам большое за интервью. Я думаю, мы будем вас ещё приглашать, и будем говорить ещё и на другие разнообразные темы, и благо работаете вы не только в приёмном отделении. Дорогие друзья, программа «Диалог» подошла к концу, время нашей программы ограничено, но я вернусь к вам в программе «Третья смена», как только провожу нашу гостью.